Wir, die Digital Touch Werbeagentur e.U., nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und halten uns an die Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG). Im Folgenden informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website www.digitaltouch.at und im Rahmen unserer Dienstleistungen.
Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:
Digital Touch Werbeagentur e.U.
Marktstrasse 61, 6850 Dornbirn, Österreich
E-Mail: info@digitaltouch.at
Telefon: +43 660 673 63 74
Erhobene Daten und Verarbeitungszwecke
Wir erheben und verarbeiten folgende personenbezogene Daten:
- Bestelldaten: Beim Kauf von NFC-Produkten über unsere Website erheben wir Ihren Namen, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse und Zahlungsinformationen, um Ihre Bestellung abzuwickeln und die Lieferung durchzuführen.
- Kontaktdaten: Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen oder uns per E-Mail kontaktieren, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse und weitere von Ihnen angegebene Informationen, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
- Nutzungsdaten: Beim Besuch unserer Website erfassen wir technische Daten wie Ihre IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem und besuchte Seiten (z. B. durch Server-Logs).
- Tracking-Daten: Wir setzen Tracking-Tools wie Google Analytics, Facebook Pixel, Google Pixel und TikTok Pixel ein, um das Nutzerverhalten zu analysieren, Werbekampagnen zu optimieren und personalisierte Werbung bereitzustellen. Dabei werden Daten wie Ihre IP-Adresse, Geräteinformationen und Interaktionen mit unserer Website verarbeitet.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Zur Abwicklung Ihrer Bestellungen (z. B. Lieferung von NFC-Produkten).
- Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Zur Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen (z. B. Analyse von Nutzungsdaten).
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Für den Einsatz von Cookies und Tracking-Tools (z. B. Google Analytics, Facebook Pixel, Google Pixel, TikTok Pixel) sowie für Newsletter, sofern Sie Ihre Einwilligung geben.
Weitergabe von Daten
Ihre Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder Sie Ihre Einwilligung gegeben haben:
- Versanddienstleister: Zur Lieferung Ihrer Bestellung (z. B. Post, DHL).
- Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Zahlungen (Stripe und PayPal). Diese Dienstleister verarbeiten Ihre Zahlungsinformationen gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien:
- Tracking- und Analyse-Tools:
- Google Analytics: Wir nutzen Google Analytics, einen Dienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Dabei werden Daten in die USA übermittelt. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
- Facebook Pixel: Ein Dienst der Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Daten können in die USA übermittelt werden.
- Google Pixel: Ebenfalls ein Dienst von Google LLC, mit Datenübermittlung in die USA.
- TikTok Pixel: Ein Dienst der TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland. Daten können in Drittländer übermittelt werden.
Für die Datenübermittlung in Drittländer (z. B. USA) stützen wir uns auf Ihre Einwilligung (Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO). Bitte beachten Sie, dass in diesen Ländern möglicherweise kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau besteht.
Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen (z. B. steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten von 7 Jahren gemäß § 132 BAO). Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten gelöscht.
Tracking-Daten (z. B. von Google Analytics) werden in der Regel nach 14 Monaten gelöscht, sofern keine längere Speicherung vereinbart wurde.
Speicherort
Ihre Daten werden auf unseren eigenen Servern in Österreich gespeichert. Wir setzen keine zusätzlichen externen Speicherdienste ein, außer den oben genannten Drittanbietern (z. B. Stripe, PayPal, Google Analytics), die Ihre Daten gemäß ihren eigenen Richtlinien speichern können.
Cookies und Tracking-Tools
Unsere Website verwendet Cookies und Tracking-Tools, um die Funktionalität zu gewährleisten und Werbekampagnen zu optimieren:
- Notwendige Cookies: Diese sind für die grundlegende Funktionalität der Website erforderlich (z. B. Warenkorb-Funktion).
- Analyse- und Marketing-Cookies: Google Analytics, Facebook Pixel, Google Pixel und TikTok Pixel setzen Cookies, um Nutzerverhalten zu analysieren und Werbung zu personalisieren.
Sie können Ihre Einwilligung zu Cookies über unser Cookie-Banner geben oder widerrufen. Ohne Ihre Einwilligung werden nur technisch notwendige Cookies gesetzt.
Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an: info@digitaltouch.at.
Sie haben außerdem das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten für Direktwerbung (z. B. personalisierte Werbung) zu widersprechen.
Beschwerderecht
Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen. Die zuständige Aufsichtsbehörde in Österreich ist:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42, 1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen (z. B. SSL-Verschlüsselung unserer Website). Da die Daten auf unseren eigenen Servern gespeichert werden, sind wir für deren Sicherheit verantwortlich.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.
